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2022-10-18 发布于江苏
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生产运作管理熟悉内容（选择、判断、简答、综合）第一章企业运作管理概述 a.生产运作的基本概念生产运作的内涵:把有形产品的生产与无形产品的服务都纳入生产的范畴,“生产运作”—— 一切社会组织将它的输入转换为输出的过程。制造性生产的类型: 1、按产品特征划分（18） 2、按需求特征划分（21）与生产计划挂钩 3、按工艺特性分（24）服务性生产的类型 1、按是否提供有形产品分 2、按与顾客接触程度分：（27） 3、按生产运作系统的特性分：联系与区别 1) 产品物质形态不同2）资本的密集程度不同3）顾客参与程度不同4）企业辐射范围不同5）绩效的评估方法不同b.生产运作管理生产运作管理的