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老客户维护方案建议 老客户维护目的：通过对老客户的维护，增强导购与客户之间的交流与信任，增加老客户对本公司的满意度与美誉度，达到转介绍新客户的目的。 老客户维护目的：通过对老客户的维护，增强导购与客户之间的交流与信任，增加老客户对本公司的满意度与美誉度，达到转介绍新客户的目的。 老客户维护人员：各店导购 老客户维护时间：客户签单成功后即开始 老客户维护选择：对本公司认可度高、对产品满意、人脉广、前期服务做的好的客户 （对于前期不是很满意的客户也要做正常的维护） 不知道从哪里听说“获取一个新客户的用户成本是维护好一个老客户成本的 不知道从哪里听说“获取一个新客户的用户成本是维护好一个老客户成本的