产品经理优惠券背后的营销策略分析.pdfVIP

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优惠券背后的营销策略分析 编辑导读:优惠券作为营销的一个常用手段, 似乎人们对它已经司空见惯。了解优惠券背后的本质和原理,才能更好地利用 其完成精准的定向营销。本文将从五个方面进行分析,希望对你有帮助。 优惠券是营销策略当中的一种 “表现形式”,通过营销的目的性分析, 采用正确的表现形式,可以让我们的运营推广,产生事半功倍的效果,其最终 的表现形式,就成为了正确的 “解决方案”。 优惠券是运营推广过程当中最常用的营销工具之一,是商家针对用户的一 种补贴手段,让用户感受到获利心理,作为一种营销的信息载体,我们只有了 解其背后的本质及原理,才能更好的利用,并解决问题,实现更加精准的定向 营销。 一、引流方式 随着电商市场的日益成熟,其引流方式也同样层出不穷,优惠券是比较随 处可见的引流方式,通过优惠券的营销因素,来提高实际的转化率,并实现不 同渠道的引流。 1. 内部引流 新零售平台将门店会员引流到网店,实现线上流量的增长,网店用户引流 到门店,实现线下客流量的增加,通过两端优惠券发放,可以更好的促进引流 力度,实现用户的增长,培育用户的使用习惯。 根据建立的人群画像,创建运营计划,区分新老用户行为习惯,发放不同 类型的优惠券,以此来控制会员范围,实现更加精准的定向营销。 2. 外部引流 很多时候我们可以看到,不同合作方之间,通过优惠券来实现相互引流 健身房办理会员卡,可附赠餐饮店的健身餐代金券一份,是不是可以一举 两得; 去98 消费,满足一定的消费金额,可获得代驾平台优惠券; 去吃火锅,免费赠送一张盒马鲜生折扣券; 去4S店买车,以促销优惠的方式,免费赠送多张淘漂漂观影券; 还有很多导购平台赠送的星巴克、麦当劳、必胜客等抵扣券。 不同合作方引流的关键点在于,通过优惠券的引流是否能够给对方创造一 定的价值,达到双赢的效果,同时合作方之间的行业性质是否存在一定的关联 度,以及用户群体之间是否存在相似度,最终实现场景触达营销。 3. 引流的特定性因素 优惠力度:在成本控制范围之内,以爆款补贴的方式进行发放,让用户切 实感受到优惠券所能够带来的优惠力度,商家与用户之间的利益是等同的,只 有先付出,最后才能有足够的条件从用户身上获利。 次数限制:每个用户所对应的账仅可使用一次,最终促使达到目的即可。 优惠数量:在进行渠道铺设时,可以不设置优惠券的发放数量,只要满足 新用户的使用条件即可,以此来降低使用门槛。 二、解决复购 线上购物与线下消费都会出现一种场景,消费完成之后,商家会立刻赠送 你一张优惠券,以便你下次再度进行消费,但优惠券是有时间条件限制的,需 要在规定的时间内进行消费,通过这种方式快速达到回流复购的目的。 当我们在商场,吃完饭的时候,服务员总会赠送你一张大额的优惠券,但 这张优惠券只能在限定的时间内使用,并且本次的消费,这张优惠券是无效 的,家的目的性还是非常强。 但绝大多数人还是拒绝不了便宜所带来的诱惑,最终商家老板能够再次见 到你熟悉的面孔,久而久之,你也会习惯上他这里消费。 毕竟优惠券有其先天性的优势,能够在特定的时间、特定的地点、打破线 上线下消费的场景限制,相较于其他活动,优惠券会显得更加灵活,这也是其 他活动所望尘莫及。 根据人群画像,针对低活跃用户群体发放优惠券,通过短信及push,或者 是公众号图文消息的方式触达户,推送优惠券赠送消息。 消费频次低:通过优惠券的发放提高消费的频次,由时间的条件限制,让 其在规定的时间内消费。 消费力度低:通过优惠券的发放提高消费的力度,由单品的价格引导消 费,在购买商品后,可获得另一个商品的折扣型优惠券。 长时间未消费:通过优惠券的发放唤醒消费者,提供单品的大额立减优惠 券,引导其消费。 复购的特定性因素: 使用门槛:满足消费X金额可以使用、购X件商品可以使用; 时使用:通过限时的方式,才能产生更好的提醒作用,增强用户的引导效 果; 串联使用:多个商品之间的串联,由商品A 的消费,引导到商品B的消 费。 三、提高客单 我们去购买一件售价50元的商品时,发现有张满70元减10元的优惠券, 最终再次加购了超2

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