组织行为学绪论.ppt

* * 组织行为学 * 第一页，共三十页。 参考教材 教材：《组织行为学》(第三版)，张德主编，高等教育出版社。 参考书：1. 《组织行为学》(第十版)，斯蒂芬·P·罗宾斯著，中国人民大学出版社。 2.《组织行为学》，黄维德等编著，清华大学出版社。 * 第二页，共三十页。 教学形式和考核方式 以课堂讲授为主，同时穿插案例分析、小组讨论、课堂游戏等环节。 考核采用平时成绩与期末考试相结合的方式，成绩达到60分以上者为合格。具体考试及记分方式如下： ⒈平时成绩（30%）：考勤和课堂表现 ⒉期末考试（70%）：闭卷形式 * 第三页，共三十页。 研究方法 定义 相关学科 研究内容 第一章 导论 * 第四页，共三十页。 组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 ? 1、什么是组织行为学 * 第五页，共三十页。 三层含义： （1）研究对象：人的心理和行为的规律性; （2）研究范围：一定组织中的人的心理和行为规律; （3）研究目的：在掌握一定组织中的人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 1、什么是组织行为学 * 第六页，共三十页。 个体行为 群体行为 组织行为 2、组织行为学的研究内容 * 第七页，共三十页。 3、组织行为学的相关学科 * 第八页，共三十页。 3.1 组织行为学与心理学　　心理学是组织行为学最重要的理论基础之一，而组织行为学是心理学在组织系统运用的分支。 心理学是寻求测量、解释，有时是改变人和其他动物行为的科学。心理学关心的是研究和理解个体的行为。心理学中对组织行为学有贡献，并将继续为其注入新鲜血液的是学习理论家、人格理论家、咨询心理学家，最重要的是工业组织心理学家。 早期的工业组织心理学家主要关注疲劳、厌倦和其他与工作条件有关的因素，这些因素会妨碍工作的有效性。近期的研究已经扩展到学习、激励、感觉、人格、培训、领导有效性员工选聘、工作满意度、个体决策过程、绩效评估、态度测量、工作设计及工作压力等方面。 3、组织行为学的相关学科 * 第九页，共三十页。 3.2 组织行为学与社会学、社会心理学　　社会学、社会心理学其研究领域定位于社会 系统。它为组织行为学研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。而组织行为学本身研究领域侧重于组织系统。 社会学对组织行为学的最大贡献是关于组织中群体行为的研究，特别是正式和复杂的组织。社会学家对组织行为提供有价值的信息，其领域包括群体动力学、工作团队设计、组织文化、正式组织理论及结构、官僚主义、沟通、地位、权利及冲突和群体间行为。 社会心理学家的重要贡献还在于对行为和态度改变的研究，以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究。 3、组织行为学的相关学科 * 第十页，共三十页。 3.3 组织行为学与人类学　　人类学通过研究社会来认知人及其活动，注重于文化系统。组织行为学中所涉及的价值观、态度、组织文化以及对组织环境差异的认识等，大多数都来自人类学家或采用人类学方法的研究结果。 3、组织行为学的相关学科 * 第十一页，共三十页。 3.4 组织行为学与政治学　　政治学对理解组织行为的贡献是至关重要的。政治学是研究政治环境中个体及群体的行为。具体的研究主题包括：冲突、权力分配、以及个人为了自身利益如何控制权力。 3、组织行为学的相关学科 * 第十二页，共三十页。 4.1观察法：观察者通过感官或一定仪器，对个体心理和行为变化进行有目的、有计划的观察。 优点：方法简单，使用方便，效果直观。 缺点：往往缺乏深刻性和准确性。 4、组织行为学的研究方法 * 第十三页，共三十页。 4.2 实验法：研究者有目的地在严格控制或创造一定的环境条件下给被试一定的刺激，以引发某种心理反应，从而揭示其心理规律的方法。分为实验室实验法和自然实验法两种。 优点：方法科学，严谨，有一定的准确性。 缺点：复杂，繁琐，难以大面积推广。 4、组织行为学的研究方法 * 第十四页，共三十页。 4.3 访谈调查法：运用口头的信息沟通方式（个别访谈，调查会），传递与交流，分析人的心理与行为。 优点：双向沟通，加强感情交流，增加相互了解。 缺点：无法完全避免主观因素，暗示，诱导所形成的信息失真。 4、组织行为学的研究方法 * 第十五页，共三十页。 4.4 问卷法：问卷法是根据研究内容的要求，由研究者设计调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，然后汇总调查表，进行整理、分类、分析被调查者心理的研究方法。