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办公室自动化、办公自动化与 OA 办公室工作的内容多而且复杂，由于传统的办公工作一般都是靠人工来完 成，因此工作效率相对较低，且出错的几率大。现在已经进入信息化时代，办公业务水平也应跟上时代的发展潮流，运用一些新技术、计算机系统辅助办公，实现办公的自动化，文章通过分析办公自动化（ OA）的基本理论和功能，探讨了办公自动化的发展途径和未来方向，希望对提高单位管理水平和竞争能力都所帮助。 标签：办公室；自动化；OA 1 办公自动化概述 办公自动化（OfficeAutomation），简称 OA，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业