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公众信息服务系统方案建议书 公众信息服务系统方案建议书 公众信息服务系统方案建议书 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1.概述 4 2.1模块结构 8 2.2系统硬件结构 13 3 ? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17 4.1业务功能 20 4.1.1人工信息服务 20 4.1.2自动声讯服务业务 24 4.2开分台的功能 27 5.1城市秘书 29 5丄1基本服务功能 29 5丄2、增强服务 32 5.1.3、高级服务 34 5.2.与金融系统的互联 39 5. 3.与证券交易网络的互联 40 与163、169公众多媒体的联网 42 5.4.1与163、169公众多媒体网的联网方式 42 5.4.2与163、169联网的安全性解决方案 42 5.4.3与163、169系统的互访 43 与税务局相联 44 5.5.1与税务局相联的方案 44 5.5.2系统功能模块说明 45 5.5.3系统设计要求 46 5. 5. 4.实现的业务功能 47 与148系统相联 48 5.6.1与当地148系统连接的方法 48 5.6.2自动咨询 49 5.6.3