2022年移动家客L2考试总题库-多选题库.docxVIP

PAGE PAGE # PAGE PAGE # 2022年移动家客L2考试总题库-多选题库 多选题 1 .集团定义的集客业务的客户服务等级分为() A、 金牌级 B、 银牌级 C、 铜牌级 D、 标准级 E、 普通级 答案：ABCD 2.以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是() A、 不下載来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件 B、 分类设置密码并使密码设置尽可能复杂 C、 定期备份重要数据 D、 如果有条件，安装个人防火墙(FireWall)以抵御黑客的袭击 答案：ABCD 3.下列哪些协议工作于应用层：()o A、 TCP B、 TFTP C、 SMTP D、 ARP 4.光缆的敷设方式有哪几种 A、 在暗管中敷设 B、 钉固式敷设 C、 室内线槽敷设 D、 架空敷设 答案：ABCD 5.下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有 A、 工作总结 B、 报表 C、 巡检记录 D、 维护原始资料 答案：ABC 6.UPS电池备用时间不足的原因为（） A、 UPS内部电池未充满 B、 UPS过载 C、 电池虚弱损坏 D、 充电器故障或其它原因 答案：ABCD 7.高频机较工频机相比，有以下哪些优点 A、 体积小重量轻 B、 输入功率因数高 C、 输入谐波分量小 D、可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负載造成干扰 答案：ABC 8.FTTH的ONT