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客户关系主管 职位名称职 系 薪金标准 客户关系主管 职位代码职等职级填写日期 所属部门直属上级核 准 人 市场部市场部经理 职位概要: 建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。工作内容: 根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目； 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析； 准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出； 培训和支持客户关系员工； 为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策； 制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度； 为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。