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* * 第2章营销渠道要素组成 * 第一页,共四十页。 本章内容 制造商 批发商 零售商 * 第二页,共四十页。 第一节 制造商 我们认为制造商就是指产品或服务的生产者或创造者。 某些制造商是自己生产自己打品牌,如海尔、美的、奔驰、福特等; 其他制造商则是自己生产产品,但贴上下游购买者的品牌,即所谓的贴牌(private-label) * 第三页,共四十页。 制造商生产运作的几种方式: 自制或购买 低成本和大批量(例:格兰仕) 多品种和小批量(市场发达的地区;松下生产线) 高质量(质量——产品的生命线) 混合策略(如:汽车制造的标准化与个性化配置) * 第四页,共四十页。 制造商对待营销渠道的两种策略 推式策略 即企业利用人员推销,以中间商为主要促销对象,把产品推入分销渠道,最终推向市场。 拉式策略 指企业利用广告、公共关系和营业推广等促销方式,以最终消费者为主要促销对象,设法激发消费者对产品的兴趣和需求,促使消费者向中间商、中间商向制造商企业购买该产品。 * 第五页,共四十页。 * 第六页,共四十页。 渠道中介 零售商 代理商 批发商 取得商品所有权 未取得商品所有权 取得商品所有权 * 第七页,共四十页。 第二节 批发商 企 业 批 发 商 零 售 商 * 第八页,共四十页。 一、批发商的功能 1、推销和促销:批发商提供推销队伍,使制造商能以较小的成本开支接近许多小顾客。 2、采购和置办多种商品:批发商能够选择和置办其顾客所需要的商品品目和花色,这样就减少了顾客的大量工作。 3、整买零卖:批发商通过购买整车运载的货物,把整批货物分解成较小单元,为其顾客节省费用。 4、存货:批发商备有一定的库存,因为他们比制造商近。 * 第九页,共四十页。 5、融资:批发商为其顾客提供财务援助,如准许赊购等,同时也为其供应商提供财务援助,如提早订货,按时付款等。 6、承担风险:批发商由于拥有所有权而承担了的若干风险,同时还要承担由于偷窃、危险、损坏和过时被弃所造成的损失。 7、市场信息:批发商向他们的供应者和顾客关竞争者各种活动、新产品、价格变化等方面的情报。 8、管理服务和建议:批发商经常帮助零售商改进其经营活动,还可通过提供培训和技术服务,帮助产业客户。 一、批发商的功能 * 第十页,共四十页。 批发商构成 独立的批发商(商人) 厂商控制批发商 代理商 完全服务功能批发商 有限服务功能批发商 租借 自有 厂商代理商 销售代理商 经纪人 佣金商 拍卖行 进出口代理商 采购代理商 销售办事处; 分支公司; 其它分销公司; 展销会; 博览会; 批发市场; 一般商品批发商 单一种类或整类产品批发商 专业批发商 连锁批发商 联营批发商 直运批发商 现购自运批发商 卡车批发商 邮购批发商 进出口贸易商 货架批发商 评估代理 咨询服务代理 交易直接代理 劳动力市场代理 科研、文体卫代理 二、批发商的类型 * 第十一页,共四十页。 德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市 集团,拥有多家麦德龙现购自运商场。 * 第十二页,共四十页。 批发商构成 独立的批发商(商人) 厂商控制批发商 代理商 完全服务功能批发商 有限服务功能批发商 租借 自有 厂商代理商 销售代理商 经纪人 佣金商 拍卖行 进出口代理商 采购代理商 销售办事处; 分支公司; 其它分销公司; 展销会; 博览会; 批发市场; 一般商品批发商 单一种类或整类产品批发商 专业批发商 连锁批发商 联营批发商 直运批发商 现购自运批发商 卡车批发商 邮购批发商 进出口贸易商 货架批发商 评估代理 咨询服务代理 交易直接代理 劳动力市场代理 科研、文体卫代理 二、批发商的类型 两者的不同 1、每一个制造商只能使 用一个销售代理商完成全 部销售工作。而每一个制 造商可以同时使用几个厂 商代理商。 2、销售代理商相当于厂 商的独家全权销售代理人, 无地域、价格等限制。 而厂商代理商有一定限制。 * 第十三页,共四十页。 批发商构成 独立的批发商(商人) 厂商控制批发商 代理商 完全服务功能批发商 有限服务功能批发商 租借 自有 厂商代理商 销售代理商 经纪人 佣金商 拍卖行 进出口代理商 采购代理商 销售办事处; 分支公司; 其它分销公司; 展销会; 博览会; 批发市场; 一般商品批发商 单一种类或整类产品批发商 专业批发商 连锁批发商 联营批发商 直运批发商 现购自运批发商 卡车批发商 邮购批发商 进出口贸易商 货架批发商 评估代理 咨询服务代理 交易直接代理 劳动力市场代理 科研、文体卫代理 二、批发商的类型 * 第十四页,共四十页。 批发经营业务的发展趋势 渠道的扁平化趋势使部分批发商功能被取代,前向或后向转移。 以诚信构建的分销网络是很难被替代
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