商务谈判谈判技巧及谈判注意事项.docxVIP

（商务谈判）谈判技巧及谈 判注意事项 谈判技巧及谈判注意事项(-) 商务谈判是商务活动中最重要的环节之壹。谈判是壹六艺术性、技巧性很强的学问，其 技巧运用得好坏，直接关系到谈判的成败。所以许多国家或企业组织均成立了研究谈判艺术 的专门机构，出版了许多有关谈判艺术的著作，大推动了谈判这门学问地发展。近年来， 我国也翻译了壹些有关书籍，诸如《哈密瓜佛谈判术》、《谈判的艺术》、《工商企业谈判》等， 这对于推动谈判艺术（技巧-）的研究运用，无疑起到了壹定的作用。 壹、软硬兼施 尽管谈判之前已经制定了周密的计划和策略，但于谈判期间仍是不可避免地会遇到壹些 超计划范围且又必须马上作出反应的问题，特