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商品住宅质量的保证书-保证书 《商品住宅质量保证书》是本房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。 一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为 工程。 二、住宅结构设计寿命为 年，住宅结构按设计寿命终身保证使用。 三、用户在正常使用情况下，保修期限及内容： (一)屋面防水工程自交房之日算起 3 年 内保修。(二)土建工程自交房之日算起 1 年 内保修。 (三)卫生洁具自交房之日算起 1 年 内保修。 (四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起 6 个月内保修。 (五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。 (六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。 四、用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，请及时到 联系维修， 日之内进行处理，处理结果由用户签字满意为止。联系地址： 联系电话： 用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题， 用户须及时采取保护措施，不得擅自维修，否则公司将不予保修，责任由用户自负。 五、如用户因住宅结构质量原因提出退房，必须经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。 六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的情况下，可以对在建工程进行监督检查。 七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收， 公司根据交接登记时存在的问题及时进行维修。 八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。 九、房屋及其设施由于住户使用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。 十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可直接向人民法院提起诉讼。 十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。 (章) 年 月 日