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设备售后服务承诺及措施 一、售后服务承诺 我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。具体承诺如下： 1、本项目验收合格之日起，我公司承诺对本项目设备免费保修2年。 2、设备验收合格之后的24个月内，我公司承诺提供所有设备软件和硬件的免费维护和系统升级，同时，确保备件，并提供随机易损备件详细清单； 3、保修期内，采购人提出服务要求时，我公司承诺在两天内或厂家所规定的比两天更短的时间内到场服务。 4、在保修范围