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常州国际售后满意度汇报材料.pptxVIP

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  • 2022-10-27 发布于上海
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常州国际售后满意度汇报材料.pptx

    会计学;提纲;售后满意度CSS得分;客户满意度提升带来的效益;;满意度提升方法：增加人员数量;;满意度提升方法：流程细化;满意度提升方法：硬件改善;满意度提升措施（人员考核激励机制）;满意度提升措施（日常工作考核机制）;满意度提升措施（一车一单考核机制）;重点强调：客服部-“内部防火墙”;原先状况;重点强调：总经理-“发动机”; ?;Thank you!

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