质量计划与创优计划的编制.pptxVIP

会计学;一、质量计划编制的依据;企业的管理标准、管理制度； 国家、地方和行业的有关现行标准、规范、规程； 现场自然条件和社会经济条件； 物资供应及船机设备具有的施工能力； 经鉴定成熟的、或经论证和批准的新工艺、新技术、新材料。;二、质量计划编制的要求和原则;2、质量计划编制的原则 一般项目质量计划的内容可作为施工组织设计的组成部分，执行施工组织设计控制流程； 大中型项目或当顾客及监理单位有明确要求的情况下，应单独编制质量计划； 质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程质量管理，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程。 ;三、质量计划的编制内容（案例讲授）;5、确定关键工序和特殊过程\监控点设置及相应质量控制措施； 6、与施工阶段相适应的检验、试验、测量要求； 7、与顾客及相关方沟通； 8、不合格品、不符合项控制； 9、信息管理; 10? 、风险管理要求; 11 、记录的要求.;;1）项目概况;2）质量目标和要求;3）组织机构和管理职责;2、单位、分部、分项工程划分;3、质量控制、分包质量控制和管理组织协调的系统描述(案例）;项目质量控制;项目质量控制的基本步骤;4、必要的质量控制手段，施工过程、服务、检验和试验程序等（案例讲授） 与顾客及相关方有关过程控制 采购控制 生产和服务的提供 ;5、确定关键工序和特殊过程及相应质量控制措施;2）特殊过程 a)产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的； b)产品质量需进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测量或只能进行间接监控的； c)该工序产品仅在产品使用或交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。 ;6、与施工阶段相适应的检验、试验、测量要求;7、与顾客及相关方沟通;2）项目沟通内容 项目部应根据项目的实际需要，预见可能出现的矛盾和问题，制定沟通与协调计划，明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的目标。 项目部应针对不同阶段出现的矛盾和问题，调整沟通计划。 应运用计算机信息处理技术，进行项目信息收集、汇总、处理、传输与应用，进行信息沟通与协??，形成档案资料。 ?沟通与协调的内容应涉及与项目实施有关的信息，包括项目各相关方共享的核心信息、项目内部和项目相关项目部产生的有关信息。 ;8、不合格品、不符合项控制;2）不符合项 体系不符合：局管理体系文件与GB/T19001-2008、GB/24001标准、GB/T28001-2001等标准及有关的法律法规等要求不符。 实施性不符合：未按所制定的管理体系文件或其他有关文件实施。 效果性不符合：管理体系文件规定是符合标准或其他文件要求，也在实施，但由于实施效果不佳，或某些偶发原因而导致效果未能达到规定要求。 观察项：虽构成不符合，但达不到轻微不符合程度，有变成轻微不符合的趋势。;9、信息管理;2）冲突管理 项目沟通应减少干扰，消除障碍、解决冲突、保持沟通与协调途径畅通、信息真实。 消除沟通障碍可采用下列方法： 选择适宜的沟通与协调途径。 充分利用反馈。 项目部沟通检查。; 灵活运用各种沟通方式 项目部应做好冲突的预测和预控工作，了解冲突的性质，寻找解决冲突的途径并保存相关记录。 解决冲突可采用下列方法： 协商、让步、缓和、强制和退出。 使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标。 搞好变更管理。 ;10? 、风险管理要求; 缓解风险 ：在可能的情况下，采用/启动紧急预案或应急机制，风险一旦发生，使得后果影响降低到最小。 回避风险 ：当某项潜在风险发生的可能性太大，后果太严重，有没有有效的应对策略时，主动放弃该项行动计划，以避开风险。这种方法最好在行动计划实施前使用。 自留风险 ：自留风险有主动和被动两种，自留风险的后果只能由自己承担，这需要一定的风险自留资金来保证。 ;11 、记录的要求;讨论及思考题;项目创优计划的编制;一、创优计划编制的要求和原则;二、创优计划编制的内容;1、创优目标;2、主要创优措施;三、创优计划的实施;把QC小组活动落实到实处，采取新技术、新工艺、新方法、新设备，依据科技进步，提高工艺水平； 按照制定的创优规划及质保措施，从人、机、料、法、环等方面进行控制，保证各工序始终处于受控状态；;第37页/共38页