《望京医院之最》.ppt

误诊癌症4年 佑安医院被判赔鉴定结论显示医院有20%-40%过错，赔偿9万元 吃了4年的抗癌药却发现自己未得癌症。55岁的张先生将诊断自己为癌症晚期的佑安医院告上法庭，索赔近40万元。在案件审理过程中，张先生去世。丰台法院判决佑安医院按照30%比例赔偿张先生三名亲属9万余元。 庭审期间原告去世 据了解，张先生去世后，原告变更为他的母亲、妻子和儿子。张先生曾于2002年7月19日被佑安医院诊断为肝癌晚期、胰腺癌晚期。征得家属同意后，医院对其做了临终关怀性质的肠胃吻合手术，并开了大量治疗恶性肿瘤的药物。2006年7月6日，张先生因疝气到电力医院住院时检查发现并无癌症，为此向佑安医院索赔近40万元。 佑安医院则否认对张先生的诊断有误，并称不排除张先生在通过系统抗癌治疗的情况下，癌细胞消除、身体逐渐康复。 鉴定认为诊断依据不充分 鉴定机关的结论显示，医院对张先生胰腺癌的诊断过于武断，诊断依据不充分，其诊疗行为有20%-40%的过错。据此法院酌定佑安医院按照30%比例赔偿张先生的医疗费、精神损失等9万元。  刀和磨刀石互不买帐，都说自己更有价值和作用。主人为了让他们能够团结共事，把他它们叫到了一起，“你知道我为什么喜欢利用你吗？”主人先问刀，“因为我锋利”，刀炫耀地说。“你知道你为什么锋利吗？”，“因为都是有我啊！”在一旁的磨刀石忍不住插嘴说。接着主人又问磨刀石：“你知道我为什么会看上你？”，“因为我有用”磨刀石高傲的说。“你知道为什么你有用吗？”主人问。“因为都是有我啊！”在一旁的刀抢过话说。最后，主人对刀和磨刀石说：“你们一个被我重用，一个被我看上，都是因为你们谁都离不开谁，一旦离开了，你刀变成一块废铁，你磨刀石变成一块废石，难道你们甘愿成为废物而让我扔掉吗？”刀和磨刀石听后，恍然大悟，他们开始握手言和。  善用智者智有余，能借力者力无穷 重要的不在于你拥有多少资源，而在于你能整合多少资源，不求为我所有,但求为我所用。 每床日门急诊人次：全国西医医院2.31，中医医院 3.06，我 院4.3。 病床使用率：全国西医医院72.62，中医医院66.77，我院92。 每百门急诊人次的入院人数：全国西医医院4.17，中医医院2.85，我院1.7。 中央属三甲医院每一职工年业务收入：西医医院41.3万，中医医院31.6万，我院27万。 中央属三甲医院平均每院日门急诊人次：全国西医医院4922，中医医院 2402，我院2009。 中央属三甲医院平均每一出院者费用：全国西医医院12434，中医医院 13319，我院11646。 思路决定出路，观念就是财富；环境影响速度，关键在于实干。 读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如高人指路；高人指路不如自己去悟。 观察走在你前面的人，看看他为什么领先，学习他的做法。与成功的人为伍，他们会告诉你成功的秘诀。 最善于解决问题的人，往往也最善于提出问题。 只有打不开的思路，没有打不开的局面。 谁停止变得更优秀，谁就不再优秀。 能拥有的皆为资源，可利用的都是力量。 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 ◆尔“误”而吾能“悟”。盯住出现失误的对手，警惕诱你失误的对手。 ◆倘若穿一双时髦而又不适足的鞋，时尚是有了，但却难以前行。望京不需要花拳绣腿，要的是实干和效率。 ◆商机在犹豫者面前的出现都意味着丧失。 ◆医院火爆时我们不忘患者，业务冷清时病人才不忘医院。一旦获取不义之财，将会成为医院心中永远无法挽回的痛。 ◆行走在水阔天空的海边，会感到成功之美；行走在渺无人烟的沙漠，会感到生命的珍贵；世俗的围栏拦不住我们行走的步履，那是因为我们怀着激情的锐气；岁月阴影挡不住我们前进的步履，那是因为我们怀着炽热的勇气。永不言败的信念，永不衰减的毅力，……是谁？是我们！是你们！是那正在崎岖山路上攀登奋斗的望京人！ 科室主任（临床、医技）胜任素质模型 科室主任胜任素质模型 管理能力 沟通能力 专业学习能力 创新能力 领导力与团队激励 经营能力 科室主任胜任特征释义： 经营能力：利用现有资源创造最大业绩的能力。 创新能力：创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力。 沟通能力：正确倾听他人倾诉，理解其感受和观点，并能做出适当反应的能力。 管理能力：对全科人力、物力、财力的管理外，还要抓好科室的医疗技术管理与质量管理。 领导力与团队激励：信任、训练、指导、帮助、激励下属完成各项任务的能力