3G设备运维故障处理.docxVIP

3G 运维故障（TD） 故障处理流程一般包括四个阶段：信息收集、原因分析、定 位和排除。 故障现象： 从 RNC 侧观察到站点相关的接口单板上指示灯告警，从B328 侧观察到 IIA 板的ALM 灯红亮、红闪。 故障原因分析： RNC、B328 或传输设备中，任何 1 种设备有问题都会导致传输断。 故障处理方法： 检查 RNC 到 B328 的线路是否正常。 用自环判断传输是否正常，必须双向环回。即从RNC 侧环回，检查B328 指示灯是否正常；从B328 侧环回，检查RNC 侧的指示灯是否正常。 如果无法明显判断线路哪一段出现问题，则将 RNC 到 B328 的线路分成若干段，从 RNC