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电子印章操作指引及常见问题
一、电子印章的申领和使用
(一)电子印章申请方式
用户在广州市开办企业一网通平台企业办理开办企业 手续时,可在填报刻章信息时,勾选免费领取“电子印章” 选项进行申请。
(二)电子印章领取和使用
无介质电子礼包(包含电子营业执照、电子印章、电子 发票)在开办企业手续完成后同步发放。法定代表人可在微 信中搜索“广州市企业开办一网通平台”小程序,在“广州 市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证照卡包”
中查看和使用。
二、电子印章操作指南
(一)如何查看操作指南
企业在一网通平台完成开办手续后,该企业的法定代表 人可在微信中搜索“广州市企业开办一网通平台”小程序, 在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证 照卡包”中点击“电子印章”进入操作界面,在“帮助中心” 点击“使用帮助”可查看电子印章的操作指南。
(二)操作指南内容1.下载印章
法定代表人(执行事务合伙人、负责人)是电子印章的默认领取人,首次领取只能由法定代表人(执行事务合伙人、 负责人)通过“广州市企业开办一网通平台”小程序完成。
其下载流程主要分为以下几步∶
只有通过实名认证登录一网通的法定代表人才可
以下载电子印章。在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证照卡包”中点击“电子印章”进入操作界面,点击“下载印章”,进入电子印章预览界面,点击“开始下载”进入电子印章下载页面(如果界面出现以下提示:“印章备案未完成,请等待实物印章备案完成后再开始下载。”,请在收到领取大礼包短信后再次进行下载),下载前需要阅读并同意《印章下载声明》。
点击【下载】时需要跳转到电子营业执照小程序 验证是否已下载该企业的电子营业执照,当页面弹出提
示:即将打开“电子营业执照”小程序,点击【允许】即 打开电子营业执照小程序。
如果没有下载该企业电子营业执照,则需要下载执 照,录入实名信息,实人认证后选择该企业执照进行下 载;
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