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【精益】最简六西格玛！ DMAIC 各工具及输出汇总！ # Define Phase 1、项目背景 项目开展的背景是什么？比如 ,清晰地列出当前整个 公司的经营战略目标、远景及价值观。 本项目与公司的经营目标有无关联？与部门业务目标有无关联？是值得关注的问题吗？ 2、问题陈述 阐明要解决的问题具体是什么？发生在哪？发生在何时？有多严重，可测量吗？为什么有必要立项， 比其他问题严重吗？ 最好用图表表达上述状态，如柏拉图、直方图、时序图等。 3、项目范围 项目涉及的过程是什么？如列出项目的焦点可能在制程或过程的哪几个步骤或环节？涉及的产品型号 是什么？用流程图将其表达出来。 明确过程的内部与外部客