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加油站安全操作规程 目 录 一、加油操作规程 2 感谢阅读 （一）准备 2 谢谢阅读 （二）加油 2 感谢阅读 （三）结算 2 精品文档放心下 载 二、计量操作规程 4 精品文档放心下载 （一）、储油罐液位高度测量（人工测量） 4 精品文档放心下载 (二）、油罐车液面高度测量（人工测量) 4 感谢阅读 （三）、储油罐罐底油高测量 4 精品文档放心下载 (四）、油品温度测量 5 精品文档放心下载 （五）、油品密度测量（密度计法) 6 感谢阅读 三、卸油操作规程 7 精品文档放心下载 （一）准备 7 精品文档放心下 载 （二)验收 7 感谢阅读 （三）卸油 7 谢谢阅读 （四）卸后工作 8 谢谢阅读 四、开票规程 9 精品文档放心下载 （一）销售 9 谢谢阅读 （二）收款 9 感谢阅读 (三）开发票 9 谢谢阅读 五、记账规程 11 谢谢阅读 （一）进货记账 11 精品文档放心下载 （二）销售记账 11 精品文档放心下载 六、特殊情况处理规程 13 精品文档放心下载 （一）跑、冒油品 13 谢谢阅读 （二）接卸混油 13 谢谢阅读 （三)加错油品 14 感谢阅读 （四）加油机乱码 14 感谢阅读 (五）大亏、大盈处理 14 感谢阅读 (六）票证、现金出现异常 14 感谢阅读 （七）数、质量纠纷处理 15 精品文档放心下载 （八）外线停电 15 精品文档放心下载 （九)水患 16 感谢阅读 1 加油站安全操作规程 一、加油操作规程 （一）准备 （1）当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。谢谢阅读 （2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打感谢阅读 开，带锁的可等顾客开锁后再行打开. (3）您好!请问加什么油？加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾谢谢阅读 客确认。 （二）加油 1、定量加油 （1）根据顾客要求输入加油数据. (2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中 ,根据顾客谢谢阅读 确认无误后打开加油枪进行加油。 (3）加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏）的显示值,请顾客确认谢谢阅读 所加品种、数量无误后,方可收回油枪。 (4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板. 2、非定量加油 （1)根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误感谢阅读 后，方可收回油枪. （2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。 (三）结算 (1）收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。谢谢阅读 发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理.谢谢阅读 2 加油站安全操作规程 （2）收取现金、加油票时必须按实找零。 (3）收取定点加油记账卡（单）时,加油员与顾客双方共同签字确认,谢谢阅读 并收回本站留存记账卡(单）。 （4)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开精品文档放心下载 加油岛. (5）当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。感谢阅读 （6）当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记账卡（单),精品文档放心下载 及时上缴银台.做好加油机及加油岛区域卫生. 3 加油站安全操作规程 二、计量操作规程 (一）、储油罐液位高度测量（人工测量) （1）停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数.谢谢阅读 （2）卸油后，待稳油15