酒店销售部的年终总结.docVIP

酒店销售部的年关总结 酒店销售部的年关总结 酒店销售部的年关总结 酒店销售部的年关总结 对于酒店销售部的年关总结三篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和归纳的一种书面材 料，它能够有效锻炼我们的语言组织能力，不如让我们仔细地达成总结吧。总结 一般是怎么写的呢？以下是作者收集整理的酒店销售部的年关总结3篇，仅供参照，欢迎大家阅读。 酒店销售部的年关总结篇1 过去的一年，是酒店全年营收及收益指标达成得较为差强者意的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回首总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋斗进步，在新一年里努力再创绚烂。 现将个人工作报告以下： 一、20xx年主要达成工作： 客房营业收入：酒店全年达成营收入为XX元，全年客房入住29827间，全年客房平均出租率为68%，年均房价元/间夜。 锦园私房菜餐厅全年营业收入元，其中折扣金额为元，代金卷60216元， 菜品赠予元，免零金额元，酒店赠予午餐代金券金额600元，免单金额14354 元，宴请金额2797元，实收金额为XX元，实收金额包括： （1）昆明新颐侨江投资有限企业员工餐票549单共计75376元。 （2）会员卡花销1225单共计XX元。 （3）挂账454单共计XX元。 （4）现金6602单共计XX元。 （5）定金挂账4单3300元。 （6）银行卡1785单共计XX元。 （7）宴请3单共计2797元。 （8）美团#329单71956元。 （9）大众议论#49单11182元。 （10）百度糯米#44单10625元。锦园私房菜餐厅全年花销单数10474单，全年总用餐人数68894人，全年代平均花销元，全年单均花销元，全年人均花销 元。 昆明新颐侨江投资有限企业1月份至12月份收款共计XX元。 全年酒店驻店企业电费统计收款工作。 酒店全年优惠活动、节日促销客房等策划、宣传广告制作。场所部署工作。 锦园私房菜餐厅全年优惠活动、节日促销活动策划、宣传广告制作、场所部署工作。 酒店*民众服务号平台对燎原商贸中心，昆明锦都大酒店，昆明锦园私房菜餐厅进行活动宣传。 与各部门协力，加强酒店#络销售，于携程、艺龙、去哪等大型主流订房# 站负责人联系对接，提高酒店#络订房量，提高酒店入住率。 与各部门协力，到昆明各大旅游社进行走访联系，在酒店淡季入住率低时增加团队房，提高酒店入住率。 与美团#、大众议论#、百度糯米#合作对锦园私房菜团购#络销售。二．不足之处和改良方法 主要的工作以提高协议客户、散客入住、#络入住率为主，增加协议客户，散客、#络客人的销售工作，诚然此刻受因大环境政策的影响，周边新开酒店数 量多，但我们存在我们自己的优势，在维系好老客户的同时，要不断的新增协议客户，增加#络入住！ 因全国经济大环境影响，酒店协议客户入住量对照前几年大量下滑，现# 络销售必然是此后时代的主要销售渠道之一，#络订房的客人不容忽略，多与#络订房#站人员进行交流联系，多参加认识拓宽#络销售渠道，使#络订房数量有一个新的提高。 锦园私房菜餐厅和酒店客户资源相互共同整合，提高客户质量，加深客户 对我们酒店和餐厅的认识，提高销售水平，提高酒店和餐厅整体销售营业额。 锦园私房菜餐厅在团购#络上加强销售，提高团购销售收益，不断推出新菜品，多想吸引顾客的新活动，把团购客户资源变为餐厅自己的客户，增加餐厅的出名度和营业额。 锦园私房菜餐厅上年度菜品折扣金额为元，在客源积累到必然程度时要控制好折扣力度，促销活动时不单要保障营销活动的吸引力，还要同时提高餐厅利 润。 锦园私房菜要研究推出特色菜品，特价菜品。提高服务质量、菜质量量，只有不断创新才能赢得商机。 客房的价钱也应随行就市，依照淡、旺季，与不同样的客源市场的特色，制定较为灵便的价钱策略第一对周边同品位酒店进行市场检查，正确的掌握旅游市场的信息和动向，以及周边酒店入住率分析竞争局势，给酒店供应正确的参照数据，调整酒店销售策略，提出酒店价钱政策推行方案。适应市场竞争需要。同时依照旅游市场淡旺季提早做出相应的销售计划，提出自己的促销方案，与老客户加强联系与交流同时成立新的客户。 20xx年要依照不同样的节日、不同样的季节制定相应的营销方案，综合运用价钱、产品及渠道策略将酒店的客房、餐饮组合销售。使酒店在竞争中向来处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，进而保障酒店经营目标的达成。 加强部门间的交流协作，成立优秀的交流系统是有效推行营销方案和圆满服务顾客的保障。在销售团队中要积极主动地与各部门进行交流协作，相互当合。以一个整风光对顾客，充发散挥酒店整体营销活力，创办最正确效益。 我们不奢望尽如人意，但希望销售部在新的一年里，酒店、餐厅的各项工作都有转机，有打破，有创新，最后要有不错的业绩。我会努力的！我相信，只需努力了，必然就会有丰富的成就和收获！总结