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2022-2025年无人零售市场分析及未来发展趋势报告日期:2022-10-21行业概述1目 录2行业现状分析CONTENTS3行业痛点及发展建议4行业格局及前景趋势1行业概述行业定义行业发展历程行业政策、经济、社会环境行业定义无人零售行业定义无人零售作为无人值守服务中的一大类,主要指的是无人情形下进行的零售消费行为。无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。无人零售从形态上大可分为无人便利货架/货柜、自助贩售机、无人便利店三种。行业PEST-政策分析《稳外贸稳外资促消费网上政策吹风会》在5G、人工智能、大数据、区块链等新技术推动下,在线教育、在线医疗、在线办公等新业态快速发展,无人零售、无接触配送、标准化生鲜套餐等新模式层出不穷。关注无人零售等新模式,完善政策措施。《关于推动实体零售创新转型的意见》《无人值守商店运营指引》《条码支付互联互通技术规范》提出“创新发展方式,鼓励企业创新经营机制、创新组织形感新服务体验”、“促进跨界融合,促进线上线下融合”为无入零售概.念的加速落地提供参考,针对自前市场上涌现出的众多无人值守商店,在商品管理、售后服务、店内安全和应急处理、选址等方面进行了规范和指导。《指引》的出台推动了无人值守领域企业的规范运营,进而与政府相关部门沟通以实现顺利落地。按照“统一通用、便捷友好、安全可控、兼容并蓄”原则,在切实保障用户信息与资金安全前提下,规定了条码支付互联互通的编码规则、报文要素、安全要求等内容。行业PEST-》行业政策国务院《“十四五”数字经济发展规划》加快金融领域数字化转型。合理推动大数据、人工智能、区块链等技术在银行、证券、保险等领域的深化应用,发展智能支付、智慧点、智能投顾、数字化融资等新模式,稳妥推进数字人民币研发,有序开展可控试点。到2025年,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%,数据要素市场体系初步建立,产业数字化转型迈上新台阶,数字产业化水平显著提升,数字化公共服务更加普惠均等,数学经济治理体系更加完善。国务院《“十四五”商务发展规划》推动智能设施广泛应用,鼓励智能快递柜、智能冷冻柜、无人值守便利店、自助售货机等智能设施设备和场所建设,推动智能设施全面进驻社区,提高社区智能化水平。要顺应数字经济快速发展趋势,以数字化转型推动商务发展创新和治理效能提升。打造数字商务新优势,充分发挥数据要素作用,积极发展新业态新模式,促进5G、大数据、人工智能、物联网、区块链等先进技术与商务发展深度融合,推动商务领域产业数字化和数字产业化,提升商务发展数字化水平。国务院《城市一刻钟便民生活圈建设指南(征求意见稿)》行业社会环境中国当前的环境下,挑战与危机并存,中国正面临着最好的发展机遇期,在风险中寻求机遇,抓住机遇,不断壮大自己。自改革开放以来,政治体系日趋完善、法治化进程也逐步趋近完美,市场经济体系也在不断蓬勃发展;虽在一些方面上弊端漏洞仍存,但在整体上,我国总体发展稳中向好,宏观环境稳定繁荣,二十一世纪的华夏繁荣美好,对于青年人来说,也是机遇无限的时代。
改革开放以来,我国经济不断发展,几度赶超世界各国,一跃而上,成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。但同时我们也应看到其中的不足之处,最基本的问题便是就业问题,我国人口基数大,在改革开放后,人才的竞争更显得尤为激烈,大学生面对毕业后的就业情况、失业人士一直困扰着我国发展过程中,对于国家来说,促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决;对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。
行业社会环境随着近年来我国人口老龄化的加剧,人力成本不断上升,劳动力将变得异常珍贵,特别是在劳动密集型的零售业,而无人零售这一基本不需要人工成本的新零售业态模式,也将在劳动力成本不断提升的背景下迎来良好发展前景。据资料显示,2021年我国城镇私营单位批发和零售业员工平均工资达58071元,同比增长9.5%。行业经济环境随着我国国民经济的不断发展,居民收入水平的不断提升,我国社会消费品零售总额不断增长。无人零售作为我国零售业与人工智能、物联网等技术相结合的新业态模式,在我国消费规模不断壮大的背景下,也将迎来广阔发展空间。据资料显示,2021年我国社会消费品零售总额达440822亿元,同比增长15%。2无人零售行业现状分析无人零售产业链无人零售行业驱动因素无人零售行业现状分析无人零售行业市场规模行业产业链无人零售产业链上游主要为商品及相关设备供应商及物联网、人工智能、移动支付等技术手段;中游为无人零售行业,主要形态有无人便利货架/货柜、自动贩卖机、无人便利店;下游应用场景主要为景点、地铁/车站、商场、写字楼、社区等。行业上游行业中游行业下游商品供应商、设备供应商、物联网、人工智能、移动支付景点、地铁/车站、商场、写字楼
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