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《商品房买卖合同》签约流程
一、合同签订流程图
认购完成后预备办理按揭的相关资料,邀约按揭银行办理面签
认购完成后预备办理按揭的相关资料,邀约按揭银行办理面签
客户银行面签征信、资料一切正常、首付款齐或者全款付清后,置业顾
客户银行面签征信、资料一切正常、首付款齐或者全款付清后,置业顾
问完整填写合同同登记表
客户签字确认,置业顾问、案场经理审核并签字确认
客户签字确认,置业顾问、案场经理审核并签字确认
合同登记表、购房人身份证复印件、营业执照复印件(企业购买)、
购房发票复印件、认购书齐全方可打印网签合同,不齐者不予出合同。
合同专员依据合同签约付款方式分别向公司申报资金监管审批表
合同专员依据合同签约付款方式分别向公司申报资金监管审批表
资金监管到帐后,客服专员进行网签备案
置业顾问领取合同完成签约,并当天录入明源系统
3 日内置业顾问将签好的合同当面交还客服并登记,客服专员发起OA 用章申请
进入合同盖章环节
合同专员盖章后进行合同管理档案登记,存档,将办理按揭的合同交给贷款
银行,全款合同让置业顾问通知客户前来领取
客户领取合同(按揭客户需要放款后领取合同)
客户领取合同(按揭客户需要放款后领取合同)
二、合同管理着重事项 :
1、置业顾问填写合同登记表时,应确保表中各项信息的准确性 ,否则一旦备案无法更改。置业顾问填写登记表时字体清晰无涂改,填写错误一惩罚款 50 元。案场经理进行审核信息内容签字后,客服专员方可出合同.
2、客服专员应在客户与银行客户经理面签后 ,通知符合贷款条件的客户名单给置业顾问,进行合同备案,否则合同已经备案又被银行拒贷,导致更名,增加签约成本.
3、如发生合同变更、注销,由置业顾问协助客户提供相应资料(注销、变更必需有系统上流转完成的复印件),资料齐全后客服专员去房管局进行变更注销工作.
4、合同签定起三日内置业顾问未交还合同给客服专员的,惩罚 50 元,超出三日未交的, 惩罚 100 元,以此类推。
5、客户退房的,退房审批经过之日起,将合同交给合同专员统一归档,未交的惩罚 50 元。
6、购房合同必需买受人本人签署,本人不能前来的,需有委托书委托代理人签署,(合同登记表上需注明委托代理人信息).买受人为未成年的,需由法定监护人签署(合同登记表上需注明法定监护人信息)。企业购买的,盖企业公章及法人代表签字盖章(法人不能前来的,需出示委托书,盖私章即可。)一经发觉以上违规签署合同造成签约成本增加及公司损失的,相关置业顾问惩罚500 元,情节严峻的,相关案场经理承担连带责任,惩罚 200 元。
7、案场经理应起到合同签约监管作用,合同打印前合同登记表必需审核签字。
8、客服专员也应起到合同签约监管作用,合同备案前案场经理必需审核签字,否则不予
备案.全力协作案场经理做好合同签约管理工作,严格依据公司的签约流程及管理制度执行,出现问题负连带责任。
9、合同领取:业主必需本人携带身份证前来领取合同,(需要代领的,须出示购房人身份证原件和委托书及被委托人的身份证原件,我公司留复印件。)相关置业顾问严格做好客户领取合同登记工作。
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