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“生产企业建立项目式组织架构”的实践 西安华鼎项目管理咨询有限公司 刘欣 本文主要阐述了把现代项目管理的思想和工具用于生产企业组织架构优化咨询项目的 整个经过，并且在实践中乐观探究，进行了灵活运用，收到了良好的效果。本文对整个咨询 经过进行了系统的总结与阐述。 组织架构 职位分析 岗位职责 项目团队 西安新材料股份有限公司（以下简称为新材料公司），资产 5000 万，员工约80 人，位 于西安泾河工业园，主要生产锂电池极性材料，生产规模 800 吨/年。但由于市场的变化和产品质量的不稳定，产品的市场占有率不高，经营状况不很抱负，企业目前的生产状况为 120-180 吨/年。鉴于目前的经营状况，公司领导拓展思路，乐观查找外援，请外部专家对 公司进行全面的咨询诊断。经过筛选，中高集团和西安华鼎公司承接了该咨询项目，负责对 企业存在的问题进行诊断分析，并提出相应的对策。在该咨询项目的实施经过中，华鼎公司 咨询团队运用了项目管理的思想和工具，使该咨询项目收到了良好的效果。1 接到该项目后，华鼎公司首先组织咨询专家对新材料公司进行了近两个月的工厂实际了 解和考察，明确了企业存在的主要问题有：1）产品质量不稳定；2）产量相对低；3）流淌 资金不足；4）融资困难；5）利润率低；6）团队不稳定。 当前新材料公司所有业务都是围绕锢酸锂电池正极材料的研发、生产、销售展开的，虽 然目前经营出现了比较严峻的问题，但新材料公司全体员工全都认为只要从管理上、团队建 设上下功夫，实现造就一支精英管理团队，维持企业的现有资产，为以后企业新项目的拓展、 新产品的开发打下了坚实的基础是不难实现的。为此，经过咨询专家的启发和协助，公司确 定出了两年内两步走的近期进展战略： 1）第一阶段为整顿、培训、重组阶段。充分利用现有资源，进行资源的重新 整合，通 过培训，职能划分及激励机制，使西安新材料公司扭亏为持平。 2）第二阶段为巩固恢复阶段巩固。巩固第一阶段的成果，同时进行新产品、 新项目的 开发，建立上下游产业链，减低成本，提升资产利用率，实现盈利，提升企业的核心竞争力， 树立企业的品牌形象。2 有效的项目团队是项目成功的基础。咨询专家与新材料公司确定了公司的进展战略之 后，经过协商，与其共同组建了咨询项目团队，明确各团队成员的职责。咨询项目团队构成 如图 1 所示，该项目团队在全公司范围内负责咨询项目的组织、指导、监控和实施工作。 中高集团全权托管经营西安新材料股份有限公司，中高集团总经理是本此次咨询项 目的项目经理。 集团公司（荣华集团）在项目中是资源提供者和监督者，是项目的利益相关方。西 安新材料股份有限公司是集团下设的一个子公司。3） 新材料股份有限公司在项目中是主要的实施者。 4） 西安华鼎公司是专业的咨询公司，咨询专家作为智囊团在项目中是指导者、宣扬者、 培训者、建议者和部分参加者。 高总 主副办 咨总经总级 管总公 理询经经咨副 经文助 师理理询总理秘理 师 1 3 简明、有用、科学的组织架构、岗位职责是公司进展和战略实现的根本保障， 只有合理 地设置公司不同进展阶段的组织架构和岗位职责，才能有效地支撑将来企业的良性进展，才 能保证公司各阶段战略目标的实现。为此，项目团队首先开展实施了组织优化项目。 3.1 组织优化项目团队首先经过现场调查、访问座谈、专家辩论、问卷调查等方式，对锢酸 锂产品从原料采购到市场销售的所有运作流程进行了优化，得到现场工作人员的认可。（钴 酸锂项目业务流程优化如图 2 所示） 市场需求分析 经济效益评估 技术指标的评估 提升样品及相关资质证 对样品进行质量认定明，价格进行评估 入库检测、质量确认、原材料采购、成本控制、 质量合格认定 质量控制、合同库房管理 经过监控、控制关键 生产经过消耗的核算、数点、做好记录 量的跟踪、核对入库成品进行检测、开具成品质量合格证生产的组织、人员的安 排、质量的 控制、成本的控制、设备的管理，成品入库 产品质量服务 合同的管理、资金的回收 产品质量服务 图 2 锢酸锂项目业务流程3.2 部门及职责是组织框架的基础，也是组织体系的核心，决定了组织构成的性质，直接关 系到企业核心成员的利益和权力分配问题，咨询团队作为外来者更能在效率、公平、权力、 利益之间协助新材料做出一个最优化的选择。经过优化后新材料公司组织结构如图 3 所示。 证劵部 总工程师 电池材料项目部 成本控制项目部 行政管理项目部 进展规划项目部市生品财 场产质务 部 部 部 部 图 3 新材料公司组织结构图（优化后的） 为了保证组织优化项目的成功，咨询团队在该阶段重点考虑了如下因素： 1）工作分析是对工作一个全面的评价经过，是组织规划与设计的基础。此阶 段咨询团