质量保证过程定义.pdfVIP

目的 （1）把对过程及其相关工作产品的客观的洞察结果提供给项目的开发人员 和管理人员； （2）跟踪不符合问题及处理情况，直至解决； （3）建立并维护质量保证记录。 角色与职责 角色 职责  协助项目经理选择项目适用的标准、过程、规程、模板等。  制定和执行质量保证计划。  根据质量保证计划，对过程的执行情况和项目的工作产品（和服务