洗浴中心员工管理规章制度.pdfVIP

  • 1
  • 0
  • 约9.9千字
  • 约 9页
  • 2022-11-01 发布于山东
  • 举报
洗浴中心员工管理规章制度 前厅、收银台 1、礼仪、迎宾主动迎客问好,引导客人进入前更 ,每日交接班要清理卫生,精品文档放心下载 参加例会。 2、收银员(隶属财务部)向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收精品文档放心下载 银工作。 前更 1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持) . 2、清扫卫生:查看室温(要保持在 23-26 摄氏度).清扫地面,镜面及边角感谢阅读 卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况 (照明、空调、通风感谢阅读 等设备的完好度) . 3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领精品文档放心下载 班报上所需物品的数量)。 4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题谢谢阅读 等). 5、按要求在规定岗位上迎接客人: (1) 主动问好,接钥匙,确定人数 ,请客人入内坐好 ;精品文档放心下载 (2 ) 开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递手谢谢阅读 巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后 准备迎接下一位客人。感谢阅读 6、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋 ,若不需要,马 上 取地巾、开衣箱为客人更衣,客

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档