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银行电话客服实习报告
银行电话客服实习报告篇 1
这个暑假，很荣幸能有机会到深圳发展银行进行实习，我很珍惜这个机会，感谢深发展给我供应的这个机会!
在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作布满热忱，听从上级的指示和命令，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。
作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责： 主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求，对客户进行相应的业务引导;热忱、诚恳、急躁、准确地解答客户的业务咨询，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销
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