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肿瘤科护士与患者的沟通技巧 肿瘤科护士与患者的沟通技巧 作为肿瘤专科护士，不能只单纯规范操作技能、医院感染措施及硬件设施等而忽略与患者的沟通。随着医学模式转变，只有掌握与患者沟通的技巧，为患者着想，才能获得更大的社会效益。 建立良好的护患关系 人际交往中的第一印象起着先人为主的作用护士的举止、仪表不仅体现自身的精神面貌，也影响着患者及家属的情绪。在接待新人院患者时要以愉快、积极的情绪感染患者，以微笑迎接患者。从体贴关怀患者着手，减轻患者对陌生环境的不适感。狂整个接待过程中，护士应具备亲和力和亲切感。 为患者选择恰当的称呼尊重患者，选择恰当的称呼足护士与患者建立良好关系的起点。见面先问好，肿瘤科