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万科物业别墅业主手册.docx

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    一、物业治理篇 1、 物业治理处 1、 1 治理处及其职能 1、1、 1----------小区物业治理处为小区物业治理部门，按《 别墅使用公约》的 规定，执行对 小区〔以下简称“小区”〕的治理职责，并享有或担当公约 中规定的各种权利，义务及责任。治理处各员工有责任为各业主供给治理效劳， 但各业主不行要求员工作私人效劳，另请各业主勿赏赐任何利益给本处员工。业主如有赐教，请与治理处联络。治理处负责维持本小区范围内物业治理效劳 的正常运作及在可能的状况下帮助各业主，此外还代表全体业主处理公共事 务。 1、1、 2 治理处已安排治理人员及保安治理人员在监控机房、各保安岗位供给 24 小时值班及巡逻

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