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供应链管理战略会计学第1页/共28页第2讲 供应链管理战略主要内容第2页/共28页供应链战略的概念、特点、内容供应链战略与竞争战略匹配供应链管理战略的关注点第一节 供应链战略的概念、特点与内容第3页/共28页一、概念二、特点三、内容确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点仓库或运输的管理生产、营销、销售计划等职能活动生产经营、配送和服务第4页/共28页供应链管理的战略思想关注于完整过程的连接部分将外部资源虚拟化从供应链过程中寻找而不是从市场结构中寻找动态的竞争优势、和动态的长远利益一、概念选择好的供应链战略和制定好的企业竞争战略一样，需要很多创造性过程供应链战略的目标第5页/共28页 降低成本(Cost Reduction)将供应链上企业的可变成本降到最低，利润最大化是首要目标。 减少资本(Capital Reduction)使供应链系统的投资最小化，根本出发点是投资回报最大化。 改进服务(Service Improvement)认为企业的收入取决于所提供的服务水平，应制定与竞争对手截然不同的服务战略。财务、会计、信息技术、人力资源新产品开发 市场营销 生产经营 配送 服务 企业战略和职能战略第6页/共28页二、供应链战略的特点第7页/共28页供应链管理直接服务于企业的竞争战略，对形成企业的核心能力，塑造与竞争对手相比较的差异化优势，起到愈来愈重要的作用。有了竞争战略，供应链战略应该怎样确定？最为密切的职能战略-竞争战略竞争战略界定产品和服务满足顾客需求的类型，它建立在顾客对产品成本、产品送达与反馈时间、产品种类和产品质量偏好的基础上。供应链战略属于业务战略整合了传统的采购、销售、生产、运输与仓储战略需要技术、信息、组织、财务与人员战略的支持包含传统管理中的供应战略、经营战略、物流战略强调供应链中各职能战略的联系三、内容第8页/共28页1、优先指标，根据竞争战略和顾客需求分析确定交货期、价格、质量、服务水平等 2、决策领域采购、生产、运输、存储、销售等方面的长期决策重重效益第9页/共28页重效果基本的供应链战略竞争战略设计的满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致含义方法：理解顾客、理解供应链、获取战略匹配第10页/共28页第二节 供应链战略与竞争战略匹配拥有相同的目标竞争战略与所有战略必须相互匹配，以构成一个协调一致的总战略各职能部门的流程和资源必须能支持战略的实施一、理解顾客第11页/共28页比较便利店与折扣会员店顾客去便利店，图的是方便店面布置在居住区附近，拥有足够丰富的品种顾客去折扣会员店，图的是低价只要价格够低廉，愿意花费时间购物，愿意忍受产品品种的单调明确其目标顾客群的需求不同公司所针对的目标顾客群是不同的，其顾客群的需求也不同帮助确定预期成本和服务要求指标顾客的需求特性第12页/共28页关注于：顾客潜在需求的不确定性 要求供应链满足的需求存在不确定性与需求不确定性不同，是由于供应链的不确定性引起的，是指顾客的需求特点与供应链的特点不同造成的需求不确定性能接受的产品的价格希望的产品的种类需求的产品的数量要求的反馈时间要求的服务水平……顾客需求 潜在需求不确定性的变化 需求量增长要求的服务水平的提高供货期缩短要求的产品品种增多获取产品的渠道增多要求创新速度加快 增大，因为要求的数量大幅度增加意味着需求变动增大增大，因为企业不得不应付偶然出现的需求高峰增大，因为对订单反应的时间少了增大，因为对每种产品的需求更加分散增大，因为顾客总需求分散给更多的供货渠道增大，因为新产品的需求会有更大的不确定性 第13页/共28页低潜在需求不确定性高潜在需求不确定性产品边际收益低高平均预测误差低（10%）高（40-100%）平均产品脱效率低（1-2%）高（10-40%）平均被迫销毁率低高（10-25%）潜在需求不确定性图谱 第14页/共28页低潜在需求不确定性具有一定确定性的需求具有一定不确定性的需求高潜在需求不确定性纯粹功能性产品组装产品既有产品的新式样全新产品佳节牙膏福特的新车型3G手机开发汽油汽油的边际效益较低，需求预测准确，产品脱销率低，事实上不存在销毁情况边际收益高，需求预测非常不准确，产品脱销率高(如果产品经营成功)，产品销毁量大(如果产品经营失败)案例第15页/共28页主机板供应商两种客户一个，按照订单生产PC机的制造商，要求主机板订单送达的当天，将主机板供给PC机制造商，虽然不能预测，但供货价格较高另一个，可以提前说明所需产品的数量和型号，使得供货商可以提前预测，但供货价格较低二、理解供应链第16页/共28页怎样才能满足上述需求？供应链主要有两类功能物理功能能以最低的成本将原材料加工成零部件、半成品、产品并将它们从供应链的一个节点运到另一个节点