儿科护理安全工作计划2.docxVIP

儿科护理安全工作计划 2 进一步巩固优质护理服务工作成效,落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,提高护理管理品质,根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细则（20XX 版）的要求,按照医院优护方案,拟定新生儿科优质护理工作计划如下： 一、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量.使患儿家属满意度≥ 95％；健康教育知晓率≥85％. 二、实施措施 （一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程,继续完善修订质量控制标准,加强对护理不良事件督查整改制度,加强对危重病人的管理. （二）全面提升职业素质、优化护理服务