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最全W分析案例会计学总体5个为什么图表问题1 – 为什么?1 – 原因2 -为什么?2 -原因3 -为什么?3 -原因4 -为什么?4 -原因5 –根源5 -为什么?五个为什么分析定义第1页/共24页 5个为什么分析，也被称作为什么-为什么分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地定义问题。不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。解释根本原因以防止问题重演。文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源（通常需要至少5个“为什么”）5个为什么分析阿波罗13氧气舱爆炸第2页/共24页1970年4月13日氧气舱内的风扇开启后氧气舱爆炸为什么加热器没有被关掉? 切断电源的开关可以在舱过热时自动关掉加热器，可是它失效了。为什么爆炸会发生？电线使风扇变成拱形并引燃舱内的氧气为什么开关会失效?为什么会被电线弄成拱形?在测试中它超过了额定电压。工程师们确信舱内的液氧可以使开关保持冷却,然而,当舱内被清空时，开关就迅速地变热从而失效。导线中心被引爆为什么中心被引爆?绝缘被烧坏为什么绝缘被烧坏?为什么加热器首先被启动？在前导系统测试过程中氧气舱过热当测试结束时舱内的氧气并没有彻底清除干净(为了安全起见，测试结束后舱内不应留有氧气)为什么氧气舱过热?氧气舱中的加热器通常会维持舱内的压力，但在舱内被清空后（也就是