商务谈判即现代谈判学考试大纲.docxVIP

I、课程性质与设置目的要求 n 考试目标（考核知识点、考核要点） 第一章商务谈判的实质、特征和过程考核知识点 （一） 商务谈判的实质 （二） 商务谈判的特征 （三） 商务谈判的过程二、考核要求 （一）商务谈判的实质 .识记：（1）发清“谈判”与“洽谈”的区别；（2）商务谈判的定义； （3）涉外商务谈判的定义。 .领会：（1）商务谈判的实质；（2）皮古的理论对理解商务谈判的实质具有启发作用。 .应用：评判商务谈判是否成功的标准。 （二）商务谈判的特征 1 .领会：（1）谈判的特征；（2）商务谈判的特征； 三）商务谈判的过程 .识记：谈判的八阶段。 .领会：（1）PRM 模式的含义；（2）协商和竞