团队成员成就目标构成对合作型团队绩效影响初探.doc

团队成员成就目标构成对合作型团队绩效影响初探 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文7356字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：团队成员成就目标构成对合作型团队绩效影响初探 1 文2：团队情绪智力对团队绩效的影响 5 3.团队情绪智力对团队绩效的影响 9 三是健全角色管理机制，提高团队的分工协效率。 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 11 正文 团队成员成就目标构成对合作型团队绩效影响初探 文1：团队成员成就目标构成对合作型团队绩效影响初探 目录 引言1 1文献综述1 1.1团队绩效研究1 1．1．1团队的定义1 1．1．2团队绩效的定义2 1．1．3影响团队绩效的因素2 1．1．4研究团队绩效的方法8 1.2成就目标对个人绩效影响的研究综述8 1.2.1成就目标的分类8 1.2.2成就目标对个人绩效的影响10 1.2.3对于研究中成绩趋近目标对成绩影响结论不一致的原因分析13 2问题的提出14 2.1假设的提出14 2.2研究的理论意义14 2.3研究的现实意义15 3研究的总体设计15 3.1成就目标所采用的分类方式15 3.2研究对象17 3.3研究工具17 3.4研究的步骤17 4研究的具体实施18 4．1问卷的选择18 4．2正式施测后对被试的选择及分组19 4.3相关变量的控制21 4.4实验的实施22 4.5纪录成绩22 5实验结果及讨论23 5.1成绩逃避目标组团队绩效分析23 5.2其它组间比较23 5.2.1掌握目标组与成绩趋近目标组团队绩效比较分析25 5．2．2含高社会目标成员组与非含高社会目标组团队绩效比较研究27 5．2．3混合组团队绩效分析30 5.2.4全混合组团队绩效分析31 5.2.5对5.2.3研究的更正33 6研究的结论34 7研究的创新之处和不足34 注释36 参考文献38 附录：成就目标定项量表39 文2：团队情绪智力对团队绩效的影响 越来越多的组织认识到，高绩效者并不一定是技能突出者，也不一定是高智商的人，而是那些善于处理自己和别人的关系的人（Hackman，J.R.，1990）[1]。在此情况下，对情绪智力的研究也不断深入。人们将情绪智力的概念加以外延，以全局整体的视角作为切入点，将团队人格化，提出了团队情绪智力的概念。就目前来说，团队情绪智力虽是一个新兴概念，但是却得到了越来越多的学者和管理者们的青睐，其重要性也逐渐显现出来（Lewis，D.Haviland，J.，2000）[2]。团队情绪智力的出现弥补了团队工作的技能水平与团队成员的认知能力对团队绩效差异解释的不足，从一个全新的视角来审视团队绩效管理工作。 1.团队情绪智力 1.1 团队情绪智力的内涵 情绪智力（Emotional Quotient）起初被称为情绪智商，该概念由耶鲁大学心理学家彼得?萨罗维和新罕布什尔大学教授约翰?梅耶最早提出。Goleman（1995）认为：每个团队都有情绪，一旦进入了这个团队，就会立即感觉到这种情绪，乐观的还是沮丧的、主动的还是被动的、疏离的还是密切的等等。一个团队成功与否，取决于这个团队是否和谐、人们是否快乐相处[3]。王通讯将团队情绪智力定义为“一个团队的综合情绪控制调节能力”[4]。他认为从微观方面看，团队情绪智力高低是由该团队成员的个人情绪智力平均水平、该团队领导管理层成员特别是一把手的情绪智力水平、该团队成员之间的协调水平等因素共同决定的。团队情绪智力来源于对个体情绪智力理论的研究与实践，但与个体情绪智力相比，团队情绪智力又具有自身特点，包括内涵广阔、层次复杂、容易转移、控制难度大、管理弹性强等一些特点（赵曙明，2009）[5] 1.2 团队情绪智力的构成要素 目前对于团队情绪智力的构成要素是众说纷纭，还缺少统一的划分标准。Reuven Bar-On认为情绪智力包括个体内部成分、人际成分、适应性成分、压力管理成分和一般心境成分等五大要素[6]。综合现有各方面相关研究成果，本文认为团队情绪智力主要应该由以下几方面构成： 团队成员的个体情绪智力。相关研究普遍认为团队成员个体的情绪智力是团队情绪智力的重要影响因素。团队成员的个体情绪智力水平会直接影响到其个人工作业绩，进而影响整个团队的工作业绩；同时会对周围同事的情绪产生影响，从而影响周围同事的工作业绩，以至影响到整个团队的工作业绩。在团队所有个体中，又以团队领导者的情绪智力水平影响力最大。 团队的目标集聚。团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式