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本书为“十二五”职业教育国家规划教材，是《铁路客运组织（第三版）》的配套教材之一，内容包括客运运价、旅客运输、行李包裹运输、特定运输、路内运输、铁路运营事故处理等，并对规章的条文进行了细致解释，针对实际工作中的具体问题列举了大量实例，以提高学生学习和运用规章解决实际工作问题的能力。 本书为铁路高职、中职铁道运输专业教材，也可供铁路客运工作的相关人员学习参考。
“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定 全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材铁路客运规章教程（第二版）彭 进 主 编 雷莲桂 副主编 崔之川 主 审 中国铁道出版社 2017年·北京 图书在版编目（CIP）数据 铁路客运规章教程/彭进主编.—2版.—北京：中国铁道出版社，2017.8 “十二五”职业教育国家规划教材 全
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