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本书以国际流行的高速铁路高标准客运服务为依据,结合我国高铁运营实际编写,以旅客出行的全过程体验为主线,涵盖旅行咨询、购票、进站乘车以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容。采用对话式结构,内容针对性强,便于学习掌握,有较强的实用性。 本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用,也可供相关院校师生教学参考之用。
高速铁路客运服务用语英语读本兰州铁路局兰州车站 编中国铁道出版社 2014年·北 京 图书在版编目(CIP)数据 英语读本/兰州铁路局兰州车站编.—北京:中国铁道出版社,2014.12 (高速铁路客运服务用语) ISBN 978-7-113-19585-4 Ⅰ.①英… Ⅱ.①兰… Ⅲ.①高速铁路—铁路运输—客运服务—英语 Ⅳ.①H31 中国版本图书馆CIP数据核字(2014)第275459号 高速铁路客运服务用语 书 名:英语读本作 者: 兰州铁路局兰州车站
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