员工综合管理制度.docxVIP

员工综合管理制度范文 一、考勤（一）考勤 由考勤员统一施行逐日登记。 （二）迟到、早退、矿工 .凡超过的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早 退。月累计迟到和早退三次或三次以上，扣发工资100元，情节严重的扣工资 的50%o .超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序 请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资 100元，月旷工累计2天以上者予以解除。 （三）请假制度 1、假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭，经单位领导批 准方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。 、请事假两天以上（含两天），须到单位总经理批准，批准后方可有效。 、其它假期，工资待遇参考商场规定。 二、营业员规范纪律（四）营业前准备 .提前十分钟到岗，到考勤员处签到后，立即进入工作岗位。 .上足商品、码放好陈列品，做到充足美观。 .检查核对物价、标签，做到货签对位，一货一签，准确无误。 .收款要核对备用金，准备好零钱。 .做好店堂、货架、商品、售货工具的卫生。 （五）仪容仪表规范 .衣着整齐、讲究卫生 .发型庄重、语言文明 .思想集中、接待热情 .服务周到、站资规范（六）店堂纪律 .不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。 .不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。 .不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。 .不得与同事或顾客恶言相向，顶