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PAGE PAGE 1 会议系统工程售后服务方案 1、免费质保期/保修期 产品全部验收合格后（以技术验收合格签字为标准），我司向釆购人免费提供 1 年上门保修服务。保修承担方为：我司，技术支持方为：生产商。免费保修期内，所有货物保修服务方式均为我司派员到用户货物使用现场进行保修,保修期内产生的一切费用均由我司承担（含需要返原厂修理的所有费用）。我司如不能修理或不能调换，按产品原价赔偿处理。 货物的检修期应以双倍计算延长免费保修期。2、故障或技术支持响应时间 质保期内，我司将向采购人提供优质的售后技术支持服务，开通热线电话接受釆购人的电话技术咨询，2 小时内响应；如故障不能排除，我司在 2