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1 办公室5S培训 华天谋咨询网（xxchinatpmx） 2 培训内容 一5S是什么 二5S的好处及必要性 三如何做好5S 3 第一部分 5S是什么 4 5S起源于，是指在生产现场中对人员机器材料方法等生产要素进行有效的管理，这是企业独特的一种管理办法 根据企业进一步发展的需要，有的企业在5S的基础上增加了安全（Safety），形成了“6S”；有的企业甚至推行“12S”，但是万变不离其宗，都是从“5S”里衍生出来 5S是指整理（SEIRI）（SEITON）清扫（SEISO）标准化（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）等五个项目，因日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。开展以整理清扫标准化和素养为内容的活动，称为“5S”活动  5S是什么 5 区分物品的用途，处理多余的东西 。 物品分区放置，明确标识，方便取用，使寻找时间为零。 使工作环境变得无灰尘干净整洁。 环境洁净制定标准，形成制度。 养成良好习惯，提高整体素质。 5S是什么 6 第二部分 5S的好处和必要性 7 企业形象 5S的好处和必要性 8 可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率 5S的好处和必要性 9 第三部分 如何做好 5S xxchinatpmx 10 整理 含义 将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。 目的 腾出空间 防止误用 11 5S 差！ 5S 好！ 现场检查 13 要领 将需要的物品的数量降到最低程度 例如 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少使用时间 缩短会议时间 14 要领 对可有可无的物品，应坚决处理掉， 决不手软! 15 要领 为何会有这么多废品？ 分析 检查 改善 16 问 题 点 在 哪 里？ 提问 1图片中存在什么问题？ 3会产生什么样的影响？ 4我们应该怎样做？ 2为什么会产生这样的问题？ 17 含义 将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零 目的 工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序 18 确定物品放置场所 19 物品分类摆放 20 进行标识 21 定 位标 识 方法 *连接线标识 影绘表示（形迹管理） 22 问题点 23 问题点 24 提问 25 [管理责任者] 管理此架责任者姓名 [架子表示标签] 表示架子种类的标签 [柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容 文件柜如何？ 26 要领 彻底整理， 只留下需要的物品 27 合理利用空间，100%定位放置 要领 根据 种类空间区域防护 规定摆放方法 28 要领 利用各种颜色数据等进行标识 29 问 题 点 在 哪 里？ 30 问 题 点 在 哪 里？ 31 清扫 含义 经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉 目的 保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障零损耗 32 如何清扫？ ①看不见的地方，也要彻底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量不产生灰尘污秽。 33 电源插座 电脑侧面 主机座 34 要领 自己动手，不依赖外人(所有部门人员都一起执行) 35 清 扫 责 任 分 区 A1 区(张) B1区(赵) C1区(王) C2区(沈) C3区 (李) A2区(胡) E1区(贾) D1区(霍) 要领 36 清洁 含义 将整理清扫进行到底， 并且标准化制度化。 目的 成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成 37 38 连续不断的进行 整理 清扫活动 要领 39 花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度 要领 40 要领 每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S 41 素养 含义 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。 目的 让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神 42 问 候礼 貌 语 您好! 早上好! 下午好! 大家好! 语言 43 着装 44 离位时 要点 1. 2. 3. 4. 45 ☆持续推动4S活动直至习惯化 ☆严格遵守公司的规章制度 ☆不断地培养责任感改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作 要领 46 要主动整理 ？ 是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。 不管是不是发给我的 ，我都应该认真对待。 主动把我认识的人的 送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。 47 打印前，我们应该做什么？ 确认打印机是否正常工作。 ①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与管理员联系。 确认打印纸。 ①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。 ②发现作废