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- 2022-11-12 发布于湖北
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四、应急应变
（一）一般类突发事件
1.你带领志愿者去扶贫，志愿者工作方式不对，群众抱怨，不愿配合
工作，不信任你，志愿者也不愿继续工作，你怎么办？
【参考答案】带领志愿者去扶贫，志愿者工作方式不对，群众抱怨不
愿配合工作，不信任我，志愿者也不愿继续工作，遇到这样的事情，
我会这样来处理：
第一，要调整心态，保持最佳的工作状态，不能因此就对工作气
馁，对群众抱怨。志愿者年轻，不了解基层情况，实践经历不够丰富，
工作方法不对而与群众之间出现一些摩擦，作为带队的负责人，我是
有不可推卸的责任的，我一定要
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