价值观与态度ppt课件 (4).pptVIP

第7章 价值观与态度 ;7.1 价值观 7.1.1 价值观的定义、来源和重要性 提高组织的凝聚力成为衡量管理工作有效性的一个标准。但是现实的 管理活动提示我们，实现这一目标并非易事。 1.价值观的定义 价值观代表一系列基本的的信念：从个人或社会的角度来说，某种具 体的行为类型或存在状态比相反的行为类型或存在状态更为可取。这个定 义包含着判断的成分，反映了人们在观念上对于正确与错误、重要与不重 要、好与坏的判断和评价。 价值观包括内容和强度两种属性： ①内容属性说明某种方式的行为或存在状态是重要的； ②强度属性表明其重要程度。 如果根据强度排列一个人的价值观，将各个事物的看法和评价根据心 目中的主次轻重、相对重要性排序，形成层级，就是价值观体系。 价值观和价值观体系是决定人们行为的核心因素。; 2.价值观的来源 ①遗传 ②社会影响 3.价值观的重要性 ①影响员工对他人及群体的看法，从而影响到人与人之间的关系； ②影响个人所选择的决策和解决问题的方法； ③影响个人对所面临的形势和问题的看法； ④影响工作态度和有关行为的道德标准； ⑤影响个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度； ⑥影响对个人及组织的成功和成就的看法； ⑦影响对个人目标和