优质护理工作亮点.pdfVIP

精品 通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人 员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。现就感谢阅读 优质护理服务工作总结如下： 推行“APN弹性排班”，实行责任制整体护理模式，使护理人员精品文档放心下载 将工作重心由护士站转移到病房，责任护士与病人零距离接触，在充精品文档放心下载 分合理利用护理人力资源的同时，增加对住院病人治疗、饮食、心理、谢谢阅读 疾病知识、功能锻炼等的健康宣教，做到“全程、无缝隙、优质连续感谢阅读 护理服务”，在保障患者安全的同时，护理质量及护理水平也得到了精品文档放心下载 快速提升。 创新护理服务模式，实行“临床一线式”服务，即“主动服务—感谢阅读 感动服务—亲情服务—人文服务”的理念，以履行护士职责为落脚点，谢谢阅读 为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。倡导“乐于奉献、谢谢阅读 尊重护士、善待病人”的管理者理念，以“夯实基础护理，发展专科感谢阅读 护理”为抓手，以“打造护理品牌，提供满意服务”为目标，充分调感谢阅读 动了护士的工作积极性。 通过对患者进行合适的称谓，拉近护患距离，增进护患关系。制谢谢阅读 作新病房楼各种病房设施图示及说明，帮助病人更快的熟悉病区环境精品文档