中医院满意度调查.docxVIP

中医院满意度调查 为进一步加强我院行业作风建设和医务人员的职业道德建设、专业素质建设，改善服务态度，提高服务质量，规范诊疗行为，逐步满足人民群众的健康需求。我们特印制了如下调查问卷，真诚希望您提出宝贵的意见和建议，感谢您对我院发展的关心和支持！ 当诊医师能详细说明病情及治疗方式 满意 较满意 一般 不满意 当诊医师的专业技术 满意 较满意 一般 不满意 当诊医师服务态度 满意 较满意 一般 不满意 医院开展的检查有先进的医疗设备 满意 较满意 一般 不满意 检查科室医生的技术(检验，放射，CT，B超，彩超，核医学) 满意 较满意 一般 不满意 挂号等候诊时间 满意 较满意 一般 不满意 候诊时间 满意 较满意 一般 不满意 缴费等候时间 满意 较满意 一般 不满意 取药等候时间 满意 较满意 一般 不满意 预约检查时间(检验，放射，CT，B超，彩超，核医学) 满意 较满意 一般 不满意 出报告时间(检验，放射，CT，B超，彩超，核医学) 满意 较满意 一般 不满意 挂号人员服务态度 满意 较满意 一般 不满意 门诊咨询台服务态度 满意 较满意 一般 不满意 收费员服务态度 满意 较满意 一般 不满意 药房人员服务态度 满意 较满意 一般 不满意 预约台人员服务态度(检验，放射，CT，B超，彩超，核医学) 满意 较满意 一般 不满意 检车科室人员服务态度(检验，放射，CT，B超，彩超