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第二十四页，共四十八页。 第二十五页，共四十八页。 第二十六页，共四十八页。 Inventario y cuadro de mando Normativa para la creación de espacios social media corporativos Responsable, Objetivo, Métrica, Línea editorial... Normativa para la gestión de usuarios y contrase?as Gestión centralizada, Naming, Avatares, Email, HootSuite... Coordinación editorial multicanal Mesa de redacción, Following/follower, Gestión de crisis... Políticas de recursos humanos 第二十七页，共四十八页。 1 Quién hace qué en casa 2 Qué está pasando ahí fuera 3 Social Media Plan 第二十八页，共四十八页。 第二十九页，共四十八页。 第三十页，共四十八页。 第三十一页，共四十八页。 第三十二页，共四十八页。 第三十三页，共四十八页。 第三十四页，