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公关礼仪之说话案例分析 -----------数学 113 周维敏 首先，在我看来,说话最基本的是不要插嘴。说话吐字清晰，不带脏字，说话 声音不要太响，也不要太轻。在说话的时候，尽量面带笑容。这是最最重要的。我们在人际交往中，有时要巧用委婉与巧妙应答。巧用委婉的说话方法即运用 婉转、含蓄的语言，表达自己的信息，进行交际。妙答之妙主要在于说话要有道理和要有礼貌，反驳时不用粗话，自卫时不带谩骂，出言机智，理礼双全。下面 是我在网上搜到的巧妙答辩. 在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本ft：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本ft 作出肯