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从日常交往和特殊场合两方面搜集应对的精彩事例
演讲的时候,要设身处地地站在台下观众的立场考虑,他们因各种原因来听你演讲,人的注意力集中的有效时间不到20分钟,掌握有效时间,一个集中单位只讲一件事。听众走神是很正常的事情,作为演讲者,可以和他们多做一些互动,给他们一些趣味性的体验,将注意力吸引到演讲气氛中。
长辈讲话,虽然是有些无聊,但是我们如果调整一下自己的心态,去发现他们的乐趣,留出一些耐心来陪他们说话,慢慢也会发现乐趣所在。对长辈的凑趣,不但让长辈高兴,还能在长辈身上学习到很多经验,最重要是对自己也没坏处。
与人交往为了感情,适当可以暴露一些自己的小缺点来加深感情;适当讲一点心里话,会让对方感觉到你的真诚。但是这并不是说非得到推心置腹表忠心的地步,无论是对方情绪不稳定与你诉苦,还是想拉你与他统一战线攻击他人,这时候一定要注意,不要忘形地讲不该讲的话,谨防日后被人作为搬弄是非的把柄。
聚会上对于不想多聊的烂话题,就让它自动消失,不需要抓住追根问底,适当时换个话题就好了。遇到不想多聊的人想摆脱他怎么办?不要迫不及待流露出冷淡和想摆脱他的情绪,可以用其他人或物来转移他的目标对象,即使不喜欢也不要得罪对方,为此多一个敌人不是好事。
参加聚会,往往组织派对的主人是最忙的,到场后适时给主人打个招呼,就尽量不要占用主人太长时间,自己大方地融入派对气氛、得体的谈话,便能很快和大家建立联系。如需提前离场,悄悄和主人或者身边熟悉的人说一声就够了,不必惊动大家,避免打扰其他人的兴致,避免因为你一个人的离场而大家都有了回去的想法。
别人的痛苦,你怎么会懂?当有人向你倾诉时,不要以为你告诉他你能感受到他的痛苦,是在安慰他,当事人往往觉得自己承受的痛苦是无可替代的,更多的倾诉者只是需要人倾听罢了。
有求于人想找人帮忙,不要一开口就是让人觉得你给他丢了一件麻烦事,把大问题拆解成小问题,先提出小的要求,至少这样不会那么快被人拒绝,然后再慢慢循序渐进。
道歉没有那么难,首先带着真诚的情感是必须的,勇敢地承认犯了什么错,导致什么影响,最好能献上补救措施,强调对方的宽厚大量,这样的方法是不是比羞于启齿不敢开口得罪人更好呢。
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