营销管理第15章营销计划、组织与控制.pptVIP

第六篇 交付价值 第十五章 营销计划、组织与控制 本章学习目标 掌握营销计划的内涵及其主要内容 熟悉市场营销组织的管理策略 掌握企业改进营销执行能力的方法 掌握控制和改进企业营销活动的工具 第十五章 营销计划、组织与控制 营销计划 1 营销控制 4 3 营销执行 营销组织 2 一、营销计划的作用 (一)营销计划对组织的作用 (二)营销计划对管理者的作用 (三)营销计划对员工的作用 二、营销计划的内涵 指帮助组织来协调外部环境和内部资源，以达到理想效果的一系列过程或活动。 一般而言，营销计划主要有两种类型：即概要性营销计划和适应性营销计划。 第一节 营销计划 三、营销计划的内容 一项内容全面的营销计划应该能够回答企业营销中的三个基本问题： (一)我们现在在哪里，即对企业的营销现状进行分析，描述企业当前的营销环境； (二)我们想到哪里，即企业的营销目标是什么； (三)我们怎样到那里，即为实现企业的营销目标而应该采取的具体行动。 第一节 营销计划 表15-1 营销计划的内容 第一节 营销计划 四、制定营销计划应该注意的问题 (一)营销计划的制定需要掌握大量且真实准确的市场营销活动方面的具体信息，这些信息主要来源于企业的内部和外部。 (二)制定营销计划应该符合客观要求。 (三)制定营销计划中的目标应将其锁定在通过努力可以实现的位置上。 (四)制定营销计划时，一定要客观地分析