东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课答卷带答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.选择礼品不应忽视的禁忌包括()。A.私人禁忌B.民俗禁忌C.宗教禁忌D.职业道德禁忌 参考答案：ABCD 2.选择礼品是，应注重()。A.以礼寓情B.小C.巧D.少E.轻 参考答案：ABCDE 3.以下说法正确的是()。A.我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范B.在任何交往形式中，都要讲究交往艺术C.因公交往中要遵守一定交往之规D.在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行 参考答案：D 4.下面说法错误的是()A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B.形象既是主观的也是客观的C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象 参考答案：D 5.举行签字仪式时，座次排列的具体方式有()几种。A.自由式B.并列式C.相对式D.主席式 参考答案：BCD 6.名片的重要行体现在()。A.是现代人进行交往联络的一种基本工具B.离开了名片的使用或者不善于使用名片，往往直接有碍于彼此之间的沟通C.离开了名片的使用或者不善于使用名片，有可能导致个人形象因此而受到损害 参考答案：ABC 7.下列说法错误的是()。A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B.形象既是主观的也是客观的C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象 参考答案：D 8.位次规范所要解决的问题是 ()。A.哪里是上位，哪里是下位B.哪里是主位C.哪里是主位，哪里是次位D.哪里是次位 参考答案：A 9.宴会的排位，通常可以分为()。A.桌次安排B.菜次的安排C.席次安排 参考答案：AC 10.三A规则包括()A.AcceptB.AttentionC.AppraiseD.Attitude 参考答案：ABC 11.当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。A.接过名片后，根本就不去看，直接装入名片夹B.直接把名片随意塞入口袋C.在接过名片时还在和其他人进行交谈D.接过名片后至少应当通读一遍，以视尊重 参考答案：D 12.宴会的排位，通常可以分为()。A.桌次的安排B.菜次的安排C.席次的安排 参考答案：AC 13.指同一张餐桌上席位的高低叫()。A.席次B.座次C.位次D.桌次 参考答案：A 14.讲究进门后“以右为上”的是()。A.双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧，并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座 参考答案：B 15.在他人递过礼品时()。A.应立即起身站立，微笑地面对对方B.神态自然，双方接过礼品C.抽出右手与对方相握为礼，口道“谢谢”之类的感激话语 参考答案：ABC 16.下列关于交往的说法中正确的是()。A.交往是没有目的的B.交往就是沟通C.谈判是交往的一种形式 参考答案：C 17.下列说法中错误的是哪一个()。A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成B.一枚名片上所列的行政职务，越多越好C.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成D.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定 参考答案：B 18.主持人坐席的具体位置有几种形式()。A.一种B.两种C.三种D.四种 参考答案：C 19.接受他人的名片，主要应当做好的是()。A.专心致志B.认真阅读C.精心存放D.有来有往 参考答案：ABCD 20.在对外接待工作中，要明确以下不送的()。A.不送现金、信用卡和有价证券B.不送价格过高的奢侈品C.不送不合时尚、不利健康之物D.不送易使异性产生误解之物E.不送触犯受赠对象个人禁忌之物F.不送涉及国家机密之物G.