tcl通讯设备有限公司降低可靠性试验的批次缺陷率dmai阶段.pptxVIP

TCL通讯设备有限公司降低可靠性试验的批次缺陷率DMAI阶段会计学第1页/共30页DMAIC项目背景选择项目的理由： 04年中试转拉可靠性试验总共检出43单不合格批次，05年检出120单，06年前四个月就发生75次不合格。其中采取有效纠正措施的寥寥无几，导致虽已在公司内部发现问题，但由于问题处理流程职责不明确、导致问题没有有效地改善管理，致使同一问题重复发生。 每月不良批次数持续上升第2页/共30页DMAIC项目背景2. FEA 计算：财务效果=减少不良批次的返工浪费减少不良批次的返工浪费＝年不良批次返工电话数量×（每台话机平均返工费用+每台话机生产效益费用）06年1-4月共返工40980台，平均每月有10245台，按此计算一年共有10425台×12月=122940台返工费用： 122940台×3.3375元/台=410312.25占用生产效益费用：122940台×2元/台=245880元年直截收益：返工费用410312.25+占用生产效益费用245880=656192.25元第3页/共30页DMAICVOC/CTQ分析C　VO可靠性试验出现的问题未能及时有效解决，导致重复发生。不能按营销出货计划按时出货。制造部门营销中心用户代理商外部顾客内部顾客CTQ月批次不良率C　VO批量性质量问题突出不良率和返修率高用户代理商用户代理商外部顾客外部顾客CTQ定 义月批次不良率指每月保证试