东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案卷2.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第1套 一.综合考核(共30题) 1.根据特定感情状态所伴随的生理激发水平和心理唤醒水平的不同,感情可以分为()。 A.情感 B.特殊感觉 C.情绪 D.评价 参考答案:ABCD 2.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的人。() A.正确 B.错误 参考答案:A 3.知觉的过程包括()。 A.展露 B.注意 C.解释 D.吸引 参考答案:ABC 4.20世纪90年代初,()认为消费者行为可能源于环境因素的直接影响。 A.决策导向研究 B.经验导向研究 C.行为导向研究 D.语言导向研究 参考答案:C 5.导致全球文化价值观相似的因素有()。 A.全球传媒 B.全球化年轻人 C.相同的人口特征 D.贸易壁垒减少 参考答案:ABCD 6.关于跨文化营销描述正确的有()。 A.有利于拓展市场空间 B.有利于促进文化交流 C.有利于发挥起源国效应 D.没有意义 参考答案:ABC 7.感觉比知觉要深入、完整。() A.正确 B.错误 参考答案:B 8.用后评价属于消费者购买决策经历的第()阶段。 A.四 B.五 C.六 D.七 参考答案:C 9.美国的消费者权益保护运动大致开始于()年。 A.1890 B.1905 C.1980 D.2000 参考答案:B 10.在家庭购买决策中,影响夫妻间相对影响力的因素有()。 A.两性的地位倾向 B.妻子的就业状况 C.家庭生命周期阶段 D.购买的重要性 参考答案:ABCD 11.消费者态度的功能有()。 A.认知功能 B.价值表达功能 C.自我防御功能 D.功利或效用功能 参考答案:ABCD 12.个性的五要素模型中的核心特质,除了责任心还包括()。 A.外向性 B.不稳定性 C.随和性 D.开放性 参考答案:ABCD 13.社会阶层的测定方法包括()。 A.主观测定法 B.臆想猜测法 C.声望测定法 D.客观测定法 参考答案:ACD 14.消费者情境的类型包括()。 A.沟通情境 B.购买情境 C.使用情境 D.文化环境 参考答案:ABC 15.在消费者购买决策过程模型中,属于购买过程的是()。 A.处置 B.购买 C.搜集资料 D.购买前评估 参考答案:B 16.()一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。 A.消费者知觉 B.消费者满意 C.消费者不满 D.消费者态度 参考答案:C 17.家庭的类型除了核心家庭还包括()。 A.扩展家庭 B.定位家庭 C.生育家庭 D.其他家庭 参考答案:ABCD 18.关于全球化对营销的意义,描述正确的有()。 A.有利于形成全球化市场 B.有利于推崇“世界品牌” C.有利于实施标准化营销策略 D.没有意义 参考答案:ABC 19.消费者个性的特征包括()。 A.差异性 B.稳定性 C.变化性 D.共同性 参考答案:ABCD 20.改变消费者态度的劝说模型,包括()。 A.外部刺激 B.目标靶 C.作用过程 D.结果 参考答案:ABCD 21.关于消费者行为理解正确的有()。 A.消费者行为涉及很多人 B.消费者行为涉及很多决策 C.消费者行为不仅仅是购买 D.消费者行为是一个动态的过程 参考答案:ABCD 22.本能说属于()动机理论。 A.早期 B.中期 C.晚期 D.现代 参考答案:A 23.参照群体有可能会把产品的象征性与品质视为个体个性或人格的一部分。() A.正确 B.错误 参考答案:A 24.沟通情境是指消费者接收人员或非人员信息时所处的具体情境或背景。() A.正确 B.错误 参考答案:A 25.()是人们在社会关系中的位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系。 A.社会资源 B.社会地位 C.社会阶层 D.社会群体 参考答案:B 26.美国学者恩格尔将购买决策分为()。 A.一种类型 B.二种类型 C.三种类型 D.四种类型 参考答案:C 27.消费者行为的学科特点包括()。 A.综合性 B.经济性 C.发展性 D.应用性 参考答案:ABCD 28.企业对所提供的

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