电子商务基础与应用学用做一体化教程第4版方玲玉习题答案.pdfVIP

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第一章电子商务概述 选择题 1、 (A) 2、 (ABCE) 3、 (ABCDE) 4、(D) 5、 (B) 简答题 1、简述电子商务比较传统商务的优势。 答: (1)树立企业形象; (2)改变企业竞争方式; (3)提高 企业的运营效率;(4)提供个性化服务;(5)提供更有效的售后服 务; (6)降低成本; (7)减少库存和产品的积压; (8)减少中间 环节。 2、电子商务中的三流有哪些,并请进行解释。 答:电子商务中的四流是指:信息流、资金流和物流。 (1)信息流即包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售

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